Ifølge en undersøgelse af Rejse ugentligt udgivet i slutningen af ​​2015, stammer 88 % af aktiviteterne udført på smartphones og tablets fra mobilapplikationer. På grund af appsnes popularitet og den stigende konkurrence på den globale markedsplads er det ingen overraskelse, at rejsebranchen er hoppet med på app-vognen. Her er blot nogle få måder, hvorpå industrien engagerer deres kunder via apps og dermed får deres egen unikke indflydelse på den digitale markedsplads.

På vejen

En af hovedårsagerne til, at smartphones er blevet så succesfulde, er, at de giver brugerne mulighed for at bevæge sig frit rundt, mens de har øjeblikkelig adgang til venner, medier, underholdning og et utal af andre tjenester. Det er grunden til, at der nu er så mange apps, der udelukkende er bygget op omkring ideen om, at brugeren er på farten, samt har brug for øjeblikkelig information. Næsten hver app fungerer nu baseret på disse to grundlæggende principper, lige fra apps til sociale medier, der normalt kun har nogle få knapper og en søgelinje, så brugeren kan finde det, de har brug for så hurtigt som muligt, til navigationsapps som f.eks. Google Maps, der sporer din placering så der er ingen spildtid.

Selv industrier som bank og iGaming er kommet med på banen, hvor sidstnævnte blomstrer, da mobilapps giver brugerne mulighed for at spille mobilkasinospil, mens de venter på deres næste tog eller fly. Websteder som mFortune er gået endnu længere ved at give brugerne mulighed for at betale med telefonregning. Siden har specialiseret sig i mobiloptimerede slots, bingo og pokerspil, som har givet dem bedste mobiloperatør ved Mobile Gaming Awards.

Det er overflødigt at sige, at de mange forskellige apps derude er perfekte til rejseselskaber. Hvad kunne være bedre end en enhed, der ikke kun hjælper dig med at udforske verden, men sørger for, at rejsen er så glat som muligt ved at udfylde huller i de uundgåelige ventetider?

Personlige tjenester

Smartphones er i bund og grund personlige enheder. Selvom modeller og mærker kan være de samme, ville det være meget svært at finde to telefoner med nøjagtig de samme apps og websider gemt på dem. Rejsebranchen har taget det faktum om bord, at hver bruger har deres egne behov og ønsker. Som følge heraf tilbyder de fleste rejseapps nu tilpasselige tjenester, kampagner og support.

For eksempel har apps som CityMapper nu en fuldt tilpasselig vejrsektion. Ved at give kunderne ensartede vejrrapporter giver det rejsende mulighed for at forberede alternative transportmuligheder, hvis vejret forstyrrer deres rejse. Det er disse små, men værdifulde tilføjelser, der adskiller de fantastiske rejseapps fra de middelmådige.

Organisation

Som enhver, der nogensinde har rejst hjemmefra, sikkert ved, kan det være lidt skræmmende og hårdt arbejde at besøge et ukendt sted. Der er trods alt en masse transport at holde styr på, og du taler måske ikke engang sproget. Det er grunden til, at apps som Tripit og LiveTrekker er så populære blandt rejsende – de gør det muligt for kunderne at forblive organiseret. Tripit er især fantastisk til grupper, da det hjælper dem med at holde forbindelsen ved at organisere deres rejseplan og sikre, at hele deres rejseselskab forstår, hvad der sker og hvornår, mens LiveTrekker planlægger din rejse, så du og andre kan se tilbage på.

Så er der apps som XE Currency, der hurtigt konverterer valutaer, så du kan holde styr på din økonomi på farten, selvom du er offline, mens Time Out-appen kan foreslå steder at spise og opholde sig over hele verden.

Efterhånden som disse individuelle apps bliver mere succesfulde, håber vi, at vi en dag vil se en enkelt app, der samler alle disse praktiske værktøjer – måske en schweizisk hærkniv af rejseapps. Lige nu har du alle de applikationer, du skal bruge for at trave kloden til din rådighed, og alt hvad du behøver er en smartphone.