Hvis du har brugt den samme computer i et stykke tid, eller hvis du for nylig har cyklet gennem printerinstallationer, så har du sandsynligvis nogle printerdrivere på din computer. Selvom du har været igennem besværet med at bruge Fjern enhed mulighed for en printer på Enheder og printere menuen, er driveren til den pågældende printer sandsynligvis stadig på din computer. Da den gamle printer ikke længere er synlig, går du ud fra, at der ikke er behov for at fjerne gamle printerdrivere, fordi de allerede er væk. Windows 7 gør ikke dette for at komplicere printerinstallationsprocessen; de efterlader driveren der, hvis du beslutter dig for at bruge printeren igen i fremtiden.
Desværre, hvis du ønsker at foretage ændringer i printerdriveren, hvis du har installeret den forkerte, eller hvis du vil installere en anden printer, der bruger den samme eller en lignende driver, så skal du fjerne gamle printerdrivere for at få den aktuelle installation til at fungere korrekt.
Find listen over installerede printerdrivere
Listen over printerdrivere installeret på din computer kan findes ved at klikke på Start knappen i nederste venstre hjørne af skærmen, og klik derefter Enheder og printere i højre side af Start menu. Klik én gang på en installeret printer, og klik derefter på Print Server Egenskaber knappen i den vandrette blå bjælke øverst i vinduet.
Dette åbner en ny Printerserveregenskaber vindue. Klik på Chauffører fanen øverst i dette vindue, klik på den gamle printerdriver, du vil fjerne, og klik derefter på Fjerne knappen nederst i vinduet.
Klik på indstillingen til venstre for Fjern driver og driverpakke, og klik derefter på Okay knap.
I de fleste situationer vil dette være afslutningen på processen, og du vil have fjernet alle spor af den gamle printerdriver. Desværre er det måske ikke altid så nemt.
Problemer, du kan støde på, når du vil fjerne gamle printerdrivere
Når jeg uden held forsøger at fjerne en gammel printerdriver, får jeg normalt en fejl af typen "XX Printer kunne ikke fjernes, fordi driver XX er i brug." Desværre er det svært at præcisere, hvorfor du modtager denne besked, men der er normalt et par syndere, der kan være skylden.
1. Har du gennemgået processen med at fjerne enheden fra menuen Enheder og printere?
Selvom dette trin ikke fjerner driveren fra din computer, kan du faktisk ikke fjerne driveren, før du har gjort dette. For at udføre dette trin skal du åbne Enheder og printere højreklik på den printer, hvis driver du vil afinstallere, og klik derefter på Fjern enhed mulighed.
2. Forsøger et åbent program stadig at kommunikere med printeren?
Dette er et mindre almindeligt problem, men det er et, som jeg er stødt på specifikt med etiketprintere til forsendelsesprogrammer. Det er især udbredt i tilfælde, hvor printeren holdt op med at fungere, og et printjob sad fast i printkøen. Den nøjagtige metode til at fjerne dette problem vil variere afhængigt af dine egne specifikke omstændigheder, men en god måde at løse det på er at lukke alle programmer på din computer, hvorfra du kan udskrive, og derefter trykke på Foder knappen på printeren et par gange.
3. Sidder der et printjob fast i printkøen?
Når du højreklikker på en printer i menuen Enheder og printere, er der en Se, hvad der udskrives mulighed. Når du klikker på denne indstilling, vil den vise dig den aktuelle udskriftskø samt alle dokumenter, du har annulleret, som du har sat på pause, eller som på anden måde ikke blev udskrevet. Hvis du ikke kan bruge Annuller dokument eller Annuller alle dokumenter mulighed for at rydde dette fra udskriftskøen, så skal du muligvis genstarte din computer, fjerne enheden fra Enheder og printere menuen, og prøv derefter at fjerne driveren ved at bruge proceduren beskrevet ovenfor.